Železniční přeprava je ve většině případů využívána pro dopravu zboží hromadného charakteru buď v ucelených vlacích, nebo jako jednotlivé vagonové zásilky. Kromě toho neustále roste její význam při vnitrozemské přepravě kontejnerů. I pro železniční přepravu platí v zásadě tejný postup při výběru poskytovatele přepravy jako u ostatních druhů.
Všeobecně lze vypracovat pro všechny druhy dopravy a jí doplňujících kroků tuto osnovu:
- Poptávka – v plné verzi naleznete vzor poptávky pro železniční přepravu
- Nabídka, včetně doplňkových služeb
- Vyhodnocení nabídky
- Objednávka
- Realizace přepravy
- Fakturace za služby – její kontrola
- Platba za uskutečněnou přepravu
- Reklamace
Plná verze obsahuje:
Vzor poptávky pro železniční přepravu
